Ölkəmizdə koronavirus (COVİD-19) infeksiyası ilə əlaqədar tətbiq olunan karantin rejiminin ilk dövrlərində Təhsil Nazirliyi tərəfindən şagird, valideyn və ümumilikdə bütün vətəndaşlara psixoloji xidmət üçün yaradılmış 146-3 "Qaynar xətt" xidməti ilə mənəvi-psixoloji dəstəyə zərurət duyan hər kəs əlaqə yaradıb.
146-3 "Qaynar xətt" xidmətində BŞTİ-nin nəzdindəki Təlimə Dəstək Mərkəzinin və ümumi təhsil məktəblərinin psixoloqları da səmərəli fəaliyyət göstəriblər.